开门倾听学生意见，满腔热忱为学生服务
——东南大学面向学生开展调研，边整改边落实力求扎实有效
在深入学习实践科学发展观活动中，东南大学始终把在学生党员中开展好学习实践科学发展观活动，作为全校学习实践活动的重要组成部分。在积极组织好学习教育活动的同时，本着边调研、边分析、边整改的原则，开门倾听学生意见，认真回答同学们关心的问题，切实解决学生在学习生活等方面遇到的各种问题，收到良好成效。
学习教育全员覆盖、多种形式深入调研。为在学生党员中开展好学习实践科学发展观活动，东大在学习实践活动领导小组办公室中专设学生工作组，在院系成立了由分党委副书记牵头的工作小组，负责此项工作。明确了学习教育统一组织，开展活动分类指导，以块为主，条块结合的指导原则。例如，全校性的重要辅导报告，院系的学习动员和辅导，都是师生共同参加。但学习讨论、调研等活动则各自分开进行。使学生党员的学习教育活动，既服从学校整体安排，又考虑学生特点，保证了学习时间和学习质量。
在第一阶段的调研过程中，东南大学始终把学生作为重要对象，多层次、多形式地深入学生开展调研。胡凌云书记、易红校长分别召开由学生支部书记代表和本科生、研究生代表参加的座谈会，听取他们对学校工作的意见。分管学生工作、研究生工作和后勤工作的校领导也通过召开座谈会、发放调研问卷、网络在线交流等多种形式，倾听学生意见，介绍学校工作。各院系和一些职能部门也都分别召开面向学生的专题座谈会，开门调研，给予同学们更多机会为学校改革发展建言献策，加深彼此了解。在这些活动中同学们呈现出极大的热情，许多意见建议理性客观，既中肯又具有建设性，引起各级领导高度重视。
切实落实以学生为本，边调研边分析边整改。胡凌云书记在全校学习动员辅导报告中特别指出，要把“学校以学生为本”落到实处，我们的各项工作，各种政策规章的制定，都要服务于人才培养、有利于学生发展成长。易红校长也要求，在调研过程中，凡涉及学生的问题，凡是同学们提出的意见要求，都要予以高度重视，能解决的相关部门立即解决；对暂时不能解决的要提出解决思路，给出解决时间表；对因客观原因一时无法解决的也要说明情况，及时做好解释工作。针对同学们关心较多的学校发展规划、毕业生就业、校园文化、伙食价格、校园安全、九龙湖校区交通等问题，以及反映的个别部门服务态度较差，办事流程繁复等意见都一一梳理，分门别类送达有关职能部门，落实责任，并要求相关部门提出解决方案，限期整改。例如，“我与校长面对面”的网络调研活动结束后，有关部门立即整理并汇总问题146条，送达有关方面，要求整改并及时在网上就整改情况做出回复。
整改成效明显，学生反映良好。在第一阶段学习调研活动中，东南大学坚持面向学生、开门调研，对工作中存在的问题以及同学们提出的意见及时整改，收到比较明显成效，得到学生好评。参加座谈会的学生在校园BBS发帖称赞说，大到学校建设与发展、教学与改革等问题，小到道路积水、校园班车、教学楼开水供应等问题，均受到校领导高度重视，有的得到及时解决，充分体现了学校关心学生，真正做到以学生为本。目前，东大已初步形成面向学生的信息搜集反馈、各部门协调配合的快速响应机制，学生通过BBS、电话、电子信函等途径反映的问题，都得到高度重视，及时反馈。职能部门落实和解决后，也通过研工部、学工部等部门或网络等渠道，将问题解决情况反馈至院系及学生，赢得学生好评。例如，针对学生就业问题，东南大学通过建立用人单位库、就业进展定期通报制度、建立就业摸底制度和与用人单位双向沟通、发挥学校在各地校友会的力量等，依托专业和行业优势，发挥合作伙伴和就业基地的作用，拓展就业市场，特别是依托一些比较大的企业建立良好的合作关系等一系列措施，建立起了比较完善的以学校为主体的毕业生就业市场。截止4月1日，东南大学研究生的就业率比去年同期高7.6%，本科生就业率比去年同期高将近20%，分别达到了62.87%和50.60%以上。目前，由学生处、毕业工作办公室组织的招聘会就已达380多场。